GENEL BİLGİLER & ÖNEMLİ NOTLAR

Otel ve Rehberlik

Otel check-in: 15:00 / check-out: 12:00.

Dubai programlarında rehberimiz B.A.E.’de karşılama yapar.

Ekstra turlar, yerel acente tarafından min. 10 kişi ile düzenlenir. Yeterli sayı oluşmazsa tur iptal edilebilir veya fiyat/içerik/gün-saat rehber tarafından değiştirilebilir.

Ekstra turlarda, program akışına göre farklı rehber eşlik edebilir.

Vize Bilgileri

Vize başvurusu, hareketten en geç 10 iş günü önce yapılmalıdır.
(B.A.E.’de Cumartesi–Pazar tatildir; iş günü sayılmaz.)

Dubai Vizesi: 95 € (tek girişli, seyahat süresince geçerli). Yeşil pasaport vizeden muaftır.

Başvurusu yapılmış vize işlem bedeli iade edilmez.

Pasaportların seyahat bitişinden itibaren min. 6 ay geçerli olması ve en az 2 boş sayfa bulunması gerekir.

18 yaş altı, tek ebeveynle/yalnız seyahatlerde muvafakatname istenebilir.

Vize, ülkeye giriş garantisi değildir; nihai karar sınır polisindedir.

Bu genel şartlar, tur programının ayrılmaz parçasıdır.

Yeterli katılım sağlanamazsa, Turfırsatı hareket tarihinden 21 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Bu durumda tur bedelinin tamamı iade edilir. (Haricen alınmış hizmetlerin iadesi kendi kurallarına tabidir; kullanılmış vize/sigorta iade edilmez.)

Katılım yetersizliği halinde, tur münferit olarak gerçekleştirilebilir; bu durumda pakete dâhil rehberlik kapsamı yurt dışı gidiş-dönüş alan transferi ile sınırlı olabilir.

İptal & Değişiklik Koşulları (Misafir Talebi)

30 gün+ kala yazılı iptal: cezai kesinti olmaksızın (harici hizmet kuralları saklı).

30 günden az kala: %50 ceza,

15 gün ve daha az kala: %100 ceza uygulanır.

İç hat bağlantı, vize, sigorta gibi ilave hizmetlerin iadesi, tedarikçi kurallarına göre değişir; Turfırsatı bu kalemler için taahhütte bulunmaz.

Uçuşlar

Turfırsatı, hava yolu ile yolcu arasında aracıdır; uygulanacak mevzuat Türk hukukuna ek olarak ilgili uluslararası sözleşmelerdir.

Tarifeli/özel uçuşlarda rötar ve saat değişikliği olabilir; değişiklikler mümkün olan en kısa sürede bildirilir.

Gidiş bacağı kullanılmayan gidiş-dönüş biletlerde dönüş, hava yolu tarafından iptal edilebilir.

Check-in/boarding yolcunun sorumluluğundadır (kontuardan veya online). Kapı değişiklikleri ve son dakika duyuruları yolcu tarafından takip edilmelidir.

Bagaj hakkı genel olarak 20 kg (varış/hat/airline’a göre değişebilir; iç hat bağlantılarda 15 kg olabilir).

Bazı hava yollarında yeme-içme ve online check-in ücretli olabilir.

0–2 yaş sadece alan vergisi öder.

Konaklama & Oda Politikaları

Oda tipleri, otel müsaitliğine bağlıdır; yatak tipi/kat/konum talepleri garanti edilemez.

Kahvaltılar ülke standartlarına göredir; kontinental olabilir ve grup salonunda servis edilebilir.

3 kişilik odalarda ilave yatak, standart yataktan küçük olabilir (açılır-kapanır/sofa bed).

Çocuk/ilave yatak politikası otelden otele değişir; yanlış yaş/kişi beyanı ek ücrete sebep olabilir.

Diğer Hususlar

Otelle doğrudan yapılan değişiklik/iptallerden doğacak sonuçlardan Turfırsatı sorumlu değildir; iptal koşulları Turfırsatı kurallarına tabidir.

Fuar/kongre vb. özel dönemlerde, oteller lokasyondan daha uzak olabilir; bu durumda hareketten 15 gün önce bilgilendirme yapılır.

Kur değişimleri TL fiyatlara anlık yansıyabilir; otelde alınacak ekstra hizmetler konaklama esnasında otele ödenir.

Bazı destinasyonlarda şehir/konaklama vergileri check-in/out sırasında misafirden tahsil edilir.

Program içerikleri, hava/ulaşım/yerel koşullar nedeniyle, içeriği bozmadan sıra/akış olarak değiştirilebilir.

Kişisel eşya/pasaport-kimliklerin muhafazası misafirin sorumluluğundadır.

Oteller, olası ekstra harcamalar için depozito talep edebilir (iade süreci otel-misafir arasındadır).

Genel Şartlar